Restituição de Valores

Caso não tenha interesse em realizar a troca por outro produto da NEXCUBE ou por Vale-compra para utilização futura, realizaremos a devolução do valor pago.

A restituição de valores será feita pela NEXCUBE de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente no processo de compra:

  • Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subseqüentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado; 
  • Boleto bancário: o crédito será realizado na conta corrente indicada em até 10 (dez) dias úteis. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que efetuou o pedido (CPF do cliente);
 O valor para reembolso será o total de seu pedido, somando-se o valor do(s) produto(s) devolvido(s) e o valor do frete. O prazo para restituição dos valores passa a contar da data de recebimento da mercadoria em nosso Centro de Distribuição;